*** 10:00 á 14:00 y de 16:30 á 20:30 horas.- (días 25, 27 ) *** 16:30 á 20:30 horas.- ( días 26 Y
28) *** 10:00 á 14:00 horas.- (día 29). Objetivos del Curso: Dotar a los participantes de las
habilidades y actitudes relacionales imprescindibles en el desempeño de cualquier rol de ayuda hacia
las personas mayores institucionalizadas. Contenido del Curso: Encuadre de la Relación de Ayuda,
tipos; situación de crisis y expectativas del ayudado; estilos de relación de ayuda; habilidades y
destrezas de la Relación de Ayuda; escucha activa, reformulación, personalización y confrontación,
otras; actitudes del "ayudante": empatía, consideración positiva y autenticidad.